物业与业主问题频发,“我们的业主帮”要通过业主投票来进行小区管理

物业与业主问题频发,“我们的业主帮”要通过业主投票来进行小区管理

近年来,成都出现了大量物业与业主的纠纷,从收费每平米3、4元的高档小区安保问题,到已经入住了十几年的老小区车位问题等纠纷频发。

对购房者来说,物业服务是一辈子的事。物业服务的好坏不但关系房屋是否能够升值,更关系着每个业主生活的日常。然而,业主对自我权益的不清晰、业主表达自我意愿困难、物业及业委会操作的不透明让业主遭遇问题时维权十分困难。

“我们的业主帮”创始人李平告诉猎云网:“我原本也并不关注业主、物业的关系,直到去年我们小区临停车涨价,小区门口有不少业主自发地堵门抗议,后来警察也出动来维持秩序。虽然确实是物业做得不好,但是业主却没有办法。与朋友交流时才发现,他们小区业主与物业也产生了矛盾。”

这是李平第三次创业,曾经做过数码产品销售、西餐厅原材料供应的他一直想要在移动互联网中寻找自己的一席之地。当他发现业主与物业的矛盾非常普遍时,立刻进行了资料收集和调查。

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“电梯广告、停车场入门广告、横幅等小区的公共广告位所得收益都是属于业主的、不少小区公共区域被物业改造都是不合理的、物业公司的办公场地也是需要给租金的……这些问题其实很多,但是业主并没有相关意识。除此以外,很多小区的业委会并非是小区全民投票出来的,现在的业委会权力太大,也有的和物业公司达成了合作关系,这些都是不对的。”

我们的业主帮功能界面包括业主大会群、业委会群、通讯录、发起投票:“我们认证每一位业主,需要其通过身份证、手机号、房产证或购房合同来证明身份。同时,我们与第三方合作,让我们的投票具有电子合同的法律效应,能够让用户通过手机即可参与小区事务。”

李平的愿景是通过这个产品让现在的小区内也能有融洽的邻里关系,让每一位业主都能够表达自己的意愿。然而这个产品也存在着一个问题——业主认证难。

“所以我们希望从已经爆发了问题的小区入手,现在我们正在积极联系各个小区的街道办,通过业主认证,将他们的权利归还到他们手上,再来管理小区和物业公司。”

产品:我们的业主帮
公众号:我们的业主帮
公司:成都蓝眼之泪科技有限公司

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